Faites fondre la graisse solide préalablement dans un autre récipient avant de la verser dans la cuve. Si la friteuse est mise en fonctionnement alors que la résistance n'est pas entièrement recouverte, le thermostat de sécurité (=bouton RESET) se déclenchera dès qu'il y a une surchauffe de l'élément chauffant (ou résistance).
Ceci peut aussi se produire lors d'un réchauffement de la graisse solidifiée. Dans ce cas, il est recommandé d'augmenter progressivement la température du bain de friture.
Pour remettre l'appareil en fonction, enfoncez le bouton RESET se trouvant à l'arrière ou à l'avant du boîtier (dépendamment du modèle) et ce +/- 20 minutes après que la sécurité s'est déclenchée. Le bouton RESET se trouve à ce moment en position 'relâchée'.
Si après ces recommandations votre friteuse ne fonctionne toujours pas, nous vous conseillons de la rentrer chez un de nos revendeurs. Vous devez impérativement enlever la graisse de la friteuse avant de la mettre en réparation. La friteuse doit être complète et propre! Si nos services remarquent que la friteuse est sale ou pas propre, le nettoyage par nos services sera automatiquement facturé.
Nous vous invitons à vous rendre vers nos différentes rubriques pour plus de renseignements sur nos produits et services. Si certaines questions venaient à rester sans réponse, entrez immédiatement en contact avec notre service clientèle.